Como bloquear telemóvel roubado ou perdido

É impossível não deixar que nos roubem o telemóvel, mas existem uma pequena dica que faz com que o seu telemóvel seja bloqueado se for perdido ou roubado.

Não devemos facilitar, como sabemos este pequeno aparelho é um objecto apetecível ao olhar alheio. Com este pequeno truque podemos não evitar que nos roubem o telemóvel, mas evitamos que quem o roubou o use. Simplesmente façam o seguinte:

No telemóvel marque *#06#

Os 15 dígitos apresentados correspondem ao IMEI, um número de série único de cada aparelho. Escreva esse código num lugar que se lembre depois, quando precisar de o encontrar. Caso tenha a infelicidade de ser uma vítima de roubo do seu telemóvel, pegue nesse código e ligue para o seu operador de serviço móvel e bloqueie esse telemóvel. Quando alguém tentar meter um outro cartão SIM no telefone e o ligar vai ficar surpreso pois aquele aparelho não conseguirá funcionar.

No site da operadora TMN diz o seguinte:

O código IMEI

O seu telemóvel possui um código numérico de identificação IMEI (International Mobile Equipment Identity), composto por quinze dígitos. Só através do conhecimento deste código, é possível à tmn bloquear a utilização do seu telemóvel na rede TMN.
O codigo IMEI está impresso numa etiqueta no interior do seu telemóvel.
Poderá ainda saber o IMEI do seu telemóvel digitando:

*#06#

Anote, em lugar seguro, o IMEI do seu telemóvel.

Em caso de roubo ou extravio deverá solicitar de imediato à tmn o bloqueio do seu telemóvel, por forma a evitar a sua utilização indevida. Simultaneamente, deverá contactar o Serviço de Apoio a Clientes, ligando 1696 da Rede tmn ou da Rede PT Comunicações (chamada gratuita) e comunicar à tmn que o seu cartão Cliente tmn foi roubado.

Está prevista a adopção deste serviço pelos restantes operadores GSM, pelo que será possível, impedir o uso indesejado do seu telemóvel nas redes GSM internacionais.
Para pedir o bloqueio do seu telemóvel

Deve enviar por correio, ou entregar numa Loja tmn os seguintes documentos:
- Prova de participação de furto às autoridades;
- Prova de compra do telemóvel (factura/ recibo ou certificado de garantia);
- Termo de responsabilidade (modelo disponível em qualquer Loja ou Agente tmn), indicando a marca, o modelo e o número IMEI do seu telemóvel:
- Fotocópia do bilhete de identidade.

Para pedir o desbloqueio do seu telemóvel

No caso de recuperação do seu telemóvel, deverá entregar numa Loja tmn, ou enviar pelo correio, os seguintes documentos:
- Prova de participação da recuperação às autoridades;
- Termo de responsabilidade (modelo disponível em qualquer Loja ou Agente tmn), indicando a marca, o modelo e o número IMEI do seu telemóvel;
- Fotocópia do bilhete de identidade.

Os pedidos de bloqueio e desbloqueio estão sujeitos à aprovação da tmn.

Para mais informações sobre o serviço Anti-Roubo tmn, contacte o Serviço de Apoio a Clientes, ligando 1696 do seu telemóvel ou da Rede PT Comunicações (custo de 20 cêntimos por chamada).

Leave a comment

Your email address will not be published.

*